اصطلاح "بازاریابی دیجیتال" دیگر یک عبارت جدید نیست. این سنی است که بازاریابی دیجیتال به اندازه توسعه یک محصول یا خدمات خوب اهمیت دارد. استراتژی های بازاریابی می تواند باعث ایجاد یا شکست شرکت ها شود. بنابراین، استخدام یک آژانس بازاریابی دیجیتال یک سرمایه گذاری عاقلانه برای کسب و کار شما است.
فاکتور اصلی در انتخاب شرکت بازاریابی دیجیتال شرکت خود
از آنجایی که شرکت های دیجیتال مارکتینگ زیادی وجود دارد، جستجوی مناسب برای نیازهای تجاری منحصر به فرد شما می تواند دشوار باشد. بنابراین، در اینجا به چند فاکتور برتر اشاره می کنیم. ما باید هنگام انتخاب آژانس دیجیتال مارکتینگ عالی در نظر داشته باشیم.
اما قبل از آن، باید بدانیم دیجیتال مارکتینگ چیست و نقش آژانس دیجیتال مارکتینگ در رشد کسب و کار چیست. بیایید با یک مرور مختصر در اینجا شروع کنیم.
خوراکی های کلیدی
یک آژانس بازاریابی دیجیتال بر بازاریابی مبتنی بر نتایج در دنیای دیجیتال متمرکز است
سرنخ های فروش همچنین می توانند داده هایی باشند که شخصی را به عنوان خریدار بالقوه یک خدمات یا محصول شناسایی می کند.
سرمایه (ROI) و بازاریابی قابل اندازه گیری. سه کارکرد به عنوان هدف اصلی یک شرکت بازاریابی دیجیتال وجود دارد: حضور آنلاین ، تحقیقات بازار و پلتفرم های آنلاین
به عبارت ساده، یک آژانس بازاریابی دیجیتال یک موتور تولید کننده سرنخ و همچنین یک موتور توسعه برند است.
معرفی آژانس دیجیتال مارکتینگ
آژانس بازاریابی دیجیتال با آژانس بازاریابی سنتی متفاوت است. یک آژانس بازاریابی دیجیتال بر بازاریابی مبتنی بر نتایج در دنیای دیجیتال متمرکز است: بازگشت سرمایه (ROI) و بازاریابی قابل اندازه گیری. سه کارکرد به عنوان هدف اصلی یک شرکت بازاریابی دیجیتال وجود دارد:
به عبارت ساده، یک آژانس بازاریابی دیجیتال یک موتور تولید کننده سرنخ و همچنین یک موتور توسعه برند است.
بنابراین، یک شرکت بازاریابی دیجیتال دقیقاً چه کاری انجام می دهد؟
در کنار سه هدف اصلی فوق، راههای زیادی وجود دارد. مواقعی وجود دارد که ممکن است همه اینها را چه از یک شرکت خارجی یا همه آنها را برای تجارت خود نیاز ندهیم. این شامل توابع زیر است:
چرا یک آژانس دیجیتال مارکتینگ استخدام کنیم؟
بیش از هر زمان دیگری، فناوری در زندگی ما ادغام شده است. زندگی بدون گوشی های هوشمند، لپ تاپ ها، تبلت ها و دستگاه های هوش مصنوعی مکالمه ای (الکسا و گوگل هوم) ناقص است. به نظر می رسد که تقریباً همه آنلاین هستند. بنابراین، برای کسبوکارها آنلاین بودن با تعداد زیادی از افراد که به موارد آنلاین دسترسی دارند، ضروری است. روشی که ما خریدهای آنلاین انجام میدهیم، همچنان که حضور آنلاین ما در حال رشد است، به تکامل خود ادامه خواهد داد.
به طور مشابه، بازاریابی دیجیتال مهم است زیرا مصرف کنندگان بیشتر و بیشتری آنلاین هستند. و برای دستیابی به آنها، بازاریابی دیجیتال مناسب ترین راه است زیرا بازاریابی سنتی دیگر نمی تواند مانند بازاریابی دیجیتال به مردم دسترسی پیدا کند.
عواملی که در انتخاب آژانس بازاریابی باید در نظر گرفت
همانطور که قبلاً اشاره کردیم، شرکت های بازاریابی زیادی وجود دارند، اما راهی برای یافتن بهترین آنها وجود دارد. بنابراین، در اینجا عواملی وجود دارد که باید هنگام انتخاب آژانس بازاریابی دیجیتال در نظر بگیرید:
اهداف خود را تعیین کنید
برای اکثر افراد، این موضوع در مورد رشد و نتیجه نهایی است، اما هر کسب و کاری ایده خود را از آنچه از یک استراتژی بازاریابی می خواهد دارد. اگرچه، نحوه تلاش یک آژانس بازاریابی خاص برای دستیابی به این اهداف ممکن است متفاوت باشد.
به عنوان مثال، یک آژانس از بازنگری کامل برندینگ پشتیبانی می کند. از طرف دیگر، دیگری ممکن است حضور آنلاین شما را با ایجاد محتوا برای وبلاگ شما افزایش دهد. اکنون، شما باید ایده روشنی از اهداف شرکت خود داشته باشید زیرا این اهداف به شما کمک می کند تا آژانسی را پیدا کنید که بتواند نیازهای شما را به بهترین شکل برآورده کند.
اعتبار و سابقه/سوابق آژانس را بررسی کنید
بررسی حضور این شرکت ها حیاتی است. با این حال، سعی کنید فریب اعداد موجود در این تحلیل را نخورید زیرا بازاریابی دیجیتال چندان قدیمی نیست. و حتی اگر یک آژانس ۳۰ سال تجربه بازاریابی داشته باشد، لازم نیست که چیز زیادی بگوید، معمولاً در مورد تخصص خود در استراتژی های بازاریابی اینترنتی.
و کسانی که در این قرن به دنیا آمدهاند در حال حاضر بیشتر با تمام نوآوریهای تکنولوژیکی و بهروزرسانیهای بازاریابی دیجیتال ادغام شدهاند. اما با آنها، کمبود تجربه می تواند یک عامل باشد.
از این رو، توجه به عوامل دیگر بیش از تجزیه و تحلیل طول عمر ضروری است. عوامل دیگر عبارتند از:
خدماتی که به مرور زمان اضافه شدند:
این بدان معناست که شرکت در چه شرایطی راه اندازی شده است و چقدر به روز شده است.
گواهینامه ها و مشارکت ها:
شرکتهایی که در بازاریابی دیجیتال فعالیت میکنند یا توسط شرکتهایی مانند Google یا Hubspot تأیید شدهاند، اعتماد بیشتری برای ارائه خدمات با کیفیت دارند.
جوایز:
جوایز در مقایسه با پاداش و به رسمیت شناختن کار خوب، اعتبار بیشتری را به آژانس ها منتقل می کنند و به عنوان یک نقطه مرجع برای مردم عمل می کنند.
رسانه های خبری:
و در نهایت، هیچ چیز مانند جستجوی گوگل و پورتال های خبری برای جستجوی مطالبی برای آوردن اطلاعات مرتبط به آژانس ها نیست.
درخواست ارجاع دهید
همچنین، ابتدا اطمینان حاصل کنید که آژانس دارای پورتفولیوی مشتریان قابل دسترسی است. باید بدانید که آیا آنها با شرکت هایی در صنعت شما کار کرده اند یا خیر. همچنین نتایج چه بوده است؟ وب سایت آژانس و همچنین توصیفات مشتری را سریع بخوانید. یکی دیگر از کارهایی که می توانید انجام دهید این است که درخواست معرفی کنید. غیرقابل انکار، شنیدن مستقیم از یک مشتری از هر چیزی اطمینان بخش تر است.
علاوه بر این، بخشی از مشتریانی که به آنها خدمات ارائه شده را تجزیه و تحلیل کنید. به عنوان مثال، اگر تجارت شما املاک و مستغلات است، می توانید سوابق آژانس ها را با آن شرکت ها و متخصصانی که متعلق به همان شعبه هستند بررسی کنید.
همچنین، دانستن اندازه شرکت هایی که به آنها خدمت می کنند مهم است. زیرا اگر بازاریابی یک شرکت متوسط را مدیریت کرده باشند، شانس موفقیت بیشتر خواهد بود. و انتخاب آژانسی که تجربه گسترده ای با سازمان های هم اندازه داشته باشد نیز خوب است.
مکان شرکت را بررسی کنید
برای آن دسته از شرکت هایی که برای یک رابطه نزدیک ارزش قائل هستند، این یکی مهم است. این خوب است که خدمات بازاریابی دیجیتال را می توان از راه دور نیز انجام داد و تأیید کرد. اما این ارتباط غیرشخصی نمی تواند همیشه از نظر تجاری خوب باشد. زیرا گاهی اوقات، برخی از افراد ممکن است ترجیح ندهند از طریق کنفرانس های ویدئویی یا ایمیل/چت با مسائل حساس تر برخورد کنند.
اگر مدیری هستید که دوست دارید جلسات حضوری داشته باشید و با شرکای تجاری خود ارتباط مستقیم تری داشته باشید، آژانس های شهر یا منطقه شما ممکن است برای کسب و کار شما جالب تر باشند.
به هر حال، نزدیکی جغرافیایی به نفع خود است. به عنوان مثال برای اطلاع از امکانات آژانس ها، برنامه ریزی بازدیدهای شخصی آسان تر خواهد بود. در نتیجه، متوجه خواهید شد که شرکت ها ساختاری دارند که خواسته های شما را برآورده کنند یا ندارند.
تکیه بر شعب فیزیکی نزدیک شرکت شما ممکن است امکان ارزیابی دقیق تری از پیشنهادات موجود را فراهم کند.
با این حال، اگر مسافت برای شما مشکلی ندارد، میتوانید آژانسهای مناطق و ایالتهای دیگر را نیز تحت شرایط قراردادی مشابه قرار دهید.
کانال های ارتباطی آژانس را ارزیابی کنید
در میان همه عوامل، ارزیابی نحوه مراقبت آژانس از بازاریابی دیجیتال آنها نیز نکته خوبی خواهد بود. می توانید تشخیص را بر اساس کانال ها و استراتژی ها تقسیم کنید:
این به شما ایده می دهد که چگونه می توان نیازهای کسب و کار شما را برآورده کرد.
این می تواند یکی از گام های عاقلانه باشد اگر با مشتریانی که آژانس ها به آنها خدمات ارائه می دهند در تماس باشید. به این ترتیب، شما به عمق این تحقیق می روید.
برخی از شرکت ها نیز لیست مشتریان خود را به عنوان اثبات اجتماعی در سایت نمایش می دهند. در حالی که برخی از شرکتها نیز گواهیهای مشتریان خوشحال خود را به نمایش میگذارند.
شما نمی توانید هیچ شرکتی را بر اساس استدلال های تبلیغاتی و فروش آژانس های خود استخدام کنید. بنابراین فرصت تماس با این مشتریان را بگیرید و در مورد عملکرد آژانس ها سؤال بپرسید. به طور خلاصه، در هر کاری قدم بردارید که می تواند به تحقیقات شما کمک کند.
در هر آژانسی، برخی افراد آژانس ها را اداره می کنند. بنابراین، ملاقات با آنها نیز مرتبط است. شما می توانید چندین عامل مانند رضایت حرفه ای و تخصص های این متخصصان را ارزیابی کنید.
شکی نیست که شادی کارکنان قابل توجه است. و این به طور مستقیم با جنبه انگیزشی و کارکنان مولد ارتباط دارد. خوب، معلوم است که هر چه محیط کار بهتر باشد، کارایی خدمات ارائه شده بیشتر است.
از این رو، صحبت با مردم، بازدید از آژانس ها و احساس جو سازمانی آنها اقدامی هوشمندانه است. بنابراین، جزئیاتی مانند پذیرایی خوب، آرامش و راحتی، تفاوت های کلیدی هستند زیرا هر مهمان را در خانه احساس می کند.
همچنین، خوب است در مورد برنامه درسی این متخصصان، جوایز، گواهینامه های آنها و ارجاعات مشتریان دیگر بیشتر تحقیق کنید.
علاوه بر این، اگر تیمی که از بازاریابی دیجیتال شما مراقبت می کند، افراد جوان و با تجربه زیادی را تشکیل می دهد، این نکته خوبی است. آنها به نکاتی مانند عزم، عزم برای رشد و حرفه ای بودن اهمیت می دهند.
بدون شک، بازاریابی یک سرمایه گذاری است. باید در نظر بگیرید که این سرمایه گذاری چقدر برای کسب و کار شما هزینه خواهد داشت. با این حال، فقط با جیب فکر نکنید! زیرا در عین مواجهه با بحران، قیمت های پایین تر ارائه شده توسط مشاغل کوچک ممکن است جذاب تر به نظر برسد.
اگرچه، آنها خدمات و ارائه نتایج را تضمین نمی کنند. بنابراین مراقب کسانی باشید که قیمتی بسیار کمتر از میانگین بازار دارند.
خوب، شما باید از هزینه / فایده در این زمینه قدردانی کنید. بنابراین، در مورد تعادل قیمت، خدمات قرارداد و کیفیت نمایندگی است.
در نهایت، هنگام انتخاب آژانس بازاریابی دیجیتال، عاقلانه عمل کنید! دیجیتال مارکتینگ بهترین راه برای ارتباط با مخاطب هدف در مدت زمان کوتاه است. ما معتقدیم عوامل فوق برای انتخاب آژانس بازاریابی ضروری هستند.
امیدواریم این وبلاگ مفید بوده باشد. و این به عنوان چک لیست شما در هنگام انتخاب آژانس بازاریابی دیجیتال مناسب عمل می کند.